在沂蒙山深处,热闹非凡的蒙山伏羊节仍在继续中,但由它引发的新“故事”却才刚刚开始。
近期,在一次旅游业研讨会上,与会人员对沂蒙山旅游区以蒙山伏羊节为引领的系列营销活动予以高度评价,一致认为沂蒙山旅游区的做法不仅开启了自身发展的新模式,更为全国旅游区发展提供了新思路。
“沂蒙山旅游区立足旅游业发展新形势,准确把握国家政策方向,以全新的思路和创新的举措谋划发展,对全国旅游区都具有极为重要的借鉴意义。”一位业内人士予以高度评价。
那么,沂蒙山旅游区到底“新”在哪儿?其成功体现在那些地方?对沂蒙山旅游区近年来的系列促销活动进行归纳整理,反复分析,不难发现“沂蒙思路”的精髓所在。
首先,推动“旅游+”是旅游产业转型升级的“破题之举”。
何谓“旅游+”?国家旅游局局长李金早对其解释的非常透彻,即:“旅游+”是指充分发挥旅游业的拉动力、融合能力,及催化、集成作用,为相关产业和领域发展提供旅游平台,插上“旅游”翅膀,形成新业态,提升其发展水平和综合价值,同时有效地拓展旅游自身发展空间,推进旅游转型升级。
事实上,“旅游+”的概念提出以来,全国各地旅游业基本是“说的多,做的少”,其关键在于旅游行业没找到“+”的最佳方式,而其它行业主动“+”旅游的积极性也不高,但对沂蒙山旅游区而言,“旅游+”不但得到了落实,而且“+”的有声有色。如推动“旅游+文化”,成功举办春节祈福庙会、蒙山拜寿大典、养生长寿文化旅游节等系列活动,实现了旅游资源和文化主题活动的完美融合,蒙山伏羊节正是这一思路的又一生动实践;推动“旅游+娱乐”,策划举办果子大山音乐节、蒙山原创音乐节,形成了数万乐迷上蒙山“追星”的“奇观”;推动“旅游+美食”,积极发掘、培育、宣传蒙山黑山羊全羊汤,为“吃住行游娱购”中的“吃”找到了全球独一无二的支点,带动了蒙山黑山羊养殖产业发展;推动“旅游+户外”,策划举办“国际帐篷节”,活动尚未开展即引发广泛关注,让沂蒙山旅游区成为国内外户外爱好者心中的“圣地”……
沂蒙山旅游区负责人一语道破推行“旅游+”的精髓:“旅游+”就是要大胆+、积极+,哪怕是剃头挑子一头热也要主动+,无论“+”的效果如何,推动旅游产业转型升级的作用都实实在在,看得见,摸得着,当然,找到结合点,实现双赢是最佳的“+”。
第二,实行“品牌化战略”是旅游区发展的必由之路。
随着旅游业全球竞争时代来临,旅游区品牌化的重要性日渐凸显,但对国内大部分旅游区来说,品牌化只是一个口号,品牌意识不强、缺乏统一规划、定位不科学、品牌形象模糊等现象广泛存在,同质化竞争甚至恶性竞争现象比比皆是,而沂蒙山旅游区却“完美”的解决了这一问题,不但让旅游区成为临沂“名片”,在国际旅游市场也有了“响当当”的名声。
毫无疑问,创建国家5A景区是沂蒙山旅游区实施品牌化战略的关键一步,让旅游区成功实现了规划、资源和形象的整合和内部运营管理规章、机制的统一,成功创建则让旅游区晋升全省九大5A景区之一,具备了和全国近200家5A景区“同台竞技”的资格,成为中国旅游精品景区的标杆之一,在确立品牌形象的同时实现了品牌形象的飞跃。围绕品牌内涵的拓展,沂蒙山旅游区又立足自身生态优势,科学分析当前休闲旅游需求的“痛点”,为旅游区确立了“天然氧吧、颐养蒙山”的品牌定位,并以此统一宣传口径和营销措施,不断深化、强化全国游客对这一核心定位的认识,形成了独特的“形象符号”,实现了品牌化战略的第二次飞跃。近年来,旅游区更是毫不动摇的坚持以“品牌思维”来制定规划、统筹运营、强化管理,并在景区“大品牌”的框架下积极打造节、会、活动品牌,赋予其特色文化内涵,使之具备可持续发展的强大生命力,让旅游区内热点不断、“卖点”不断,在全国旅游区中形成一道独特的风景。
对如何实施品牌化战略,旅游区负责人表示:“在沂蒙山旅游区,品牌化既是战略,更是目标,还是行动,贯穿于旅游区发展的方方面面和每一个细节。”显而易见,沂蒙山旅游区“品牌化战略”的落实已经步入“入微”境界,“用心之深”放眼全国也堪称典范。
第三,与时俱进抓营销创新是旅游区发展的“生命线”。
“我们把营销创新视为旅游区发展的生命线,坚持与时俱进、求新起变,取得了较好的成效。”在谈及旅游区营销,沂蒙山旅游区负责人这样说。
的确如此,近十余年来,随着市场环境的变化,对旅游区而言,“靠山吃山”是“过去式”,“开门迎客”是“被动式”,只有与时俱进,狠抓营销创新,才能为旅游区发展开拓出光明的“将来式”,沂蒙山旅游区在这方面无疑再次为业内树立了标杆。
资料显示,沂蒙山旅游区在营销措施上的“求新求变”主要体现在三个方面,一是积极践行“互联网+旅游”,以信息化、大数据改变景区传统的管理、服务和营销格局,先后与携程、去哪儿、驴妈妈等在线旅游企业签订战略合作协议,并将景区营销信息植入各类高德地图、百度地图等在线导航平台,让全国各地游客通过互联网全面了解景区的同时轻松完成旅游区消费的预定、引导和支付;二是做好新媒体营销,如充分利用微信、微博等新媒体平台做好旅游区推介,创新性的运用各种新媒体现象为景区造势等,如在刚刚举办的果子大山音乐节上,沂蒙山景区携手网易、360两大直播平台进行全程、全景、全球网络同步直播,并在斗鱼直播平台创新性的构建了“景区+节庆+美女网红”的直播组合,实现场景式的同步互动参与体验,开启了国家5A级景区网红直播先河;三是抓好“主题营销”,用沂蒙山旅游区负责人的话来说,就是“主题营销也是营销科学,只要主旨正面、健康,不违背国家政策法规,能提升旅游区形象,引发游客关注,促进旅游消费,我们从来不拒绝或反对所谓‘策划’或‘炒作’”,在这方面,最近的例子也和蒙山伏羊节有关,据传一位北京游客表示吃了李家石屋村的蒙山黑山羊全羊汤后“老婆很满意”,引发沂蒙黑山羊能“壮阳”的话题,吸引了大批“眼球”,也让游客前来沂蒙山旅游区多了一份趣味,旅游区始终未曾“发声”,而是乐见其成,观念之开放可见一斑。
第四,做全域旅游先行者,实现旅游区和当地经济社会发展的双赢。
全域旅游起源于欧美,在国内尚处于“概念普及”阶段,但沂蒙山旅游区却“先知先觉”,率先实践,走出一条旅游区和当地经济社会发展的双赢之路,为全国旅游区探索全域旅游提供了经验。
“我们认为,在全域旅游模式下,旅游区等同于旅游经济开发区,应坚持以旅游规划整合资源,以旅游经济统筹发展,最终实现旅游产业的全域共建、共享和旅游区、游客、当地群众的共赢。”沂蒙山旅游区负责人如是说。
沂蒙山旅游区是这样说的,也是这样做的,在以旅游规划整合资源上,早在2013年成为国家级5A景区时,沂蒙山旅游区就完善了旅游区发展的大规划,对区内的任何基础设施,都密切和当地政府协作,从有利于旅游业发展的角度来布局建设,如以风景道标准建设景区道路,科学布局厕所、停车场等公共服务设施,完善自驾车旅游服务体系和配套标识,同时和当地政府合力推进美丽乡村建设,让旅游区内“风景无处不在”;在以旅游经济统筹发展上,沂蒙山旅游区在区内全面发挥“旅游+”的带动作用,使旅游产业与其他相关产业深度融合,成为区内经济发展的“强力引擎”,如通过扶持农家乐帮助李家石屋村村民脱贫致富,促进蒙山黑山羊旅游消费带动了黑山羊养殖业发展。近期,为跨越“门票经济”,做长旅游产业链,沂蒙山旅游区又在全国5A景区中独家首放“大招”:从7月2日开始区内六大景区不再收取任何停车费,优化了游客情景体验,延长了游客停留时间,向全域旅游的终极目标迈出了一大步。
在新产业划分中,旅游产业不仅是第一大产业,也是带动力最强的产业,旅游业发展模式也决定着当地经济社会发展的方式,作为一家新晋的国家级5A景区,沂蒙山旅游区高标准起步,积极探索实践,不仅为全国旅游产业发展树立了标杆,更带来了“新希望”。